Di dunia yang terhubung saat ini, menawarkan WiFi kepada pelanggan telah menjadi sangat umum di kalangan bisnis. Dengan menyediakan akses internet yang nyaman, bisnis dapat meningkatkan pengalaman pelanggan dan menarik lebih banyak pelanggan.
Manfaat besar menawarkan WiFi adalah dapat membantu menarik pelanggan baru. Orang-orang terus-menerus menggunakan media sosial di ponsel mereka dan mereka senang berbagi temuan mereka dengan orang lain. Baik itu memposting foto makanan favorit di tempat makan lokal, bir baru di tempat pembuatan bir lokal, atau perlengkapan terbaru untuk mendukung tim favorit mereka, orang-orang suka memposting dan semua pengikut mereka melihat produk dan bisnis ini.
WiFi juga merupakan layanan yang diharapkan oleh banyak pelanggan, dan tentunya meningkatkan daya tarik untuk mengunjungi bisnis Anda. Menawarkan WiFi juga bisa menjadi alat pemasaran yang ampuh. Antarmuka manajemen Alta Labs kami memungkinkan Anda mengonfigurasi hotspot untuk titik akses Alta Labs Anda. Anda dapat meminta pengguna untuk mendaftar ke daftar email atau mengikuti saluran media sosial Anda sebelum mereka dapat terhubung ke WiFi. Ini memungkinkan Anda untuk menangkap data pelanggan yang berharga dan tetap berhubungan dengan mereka bahkan setelah mereka meninggalkan bisnis Anda.
Menyediakan WiFi bukan hanya cara yang bagus untuk menarik pelanggan baru; itu juga dapat membantu Anda mempertahankan yang sudah ada. Saat pelanggan mengetahui Anda memiliki WiFi, mereka cenderung menghabiskan lebih banyak waktu di tempat usaha Anda. Mereka dapat menjelajahi produk atau layanan Anda, memeriksa email mereka, atau bahkan menyelesaikan beberapa pekerjaan saat berada di sana. Kami sebenarnya pernah mendengar cerita tentang orang yang mengunjungi bisnis hanya karena WiFi mereka sangat bagus. Peningkatan waktu yang dihabiskan dalam bisnis Anda ini dapat menghasilkan lebih banyak pembelian dan peningkatan loyalitas pelanggan.
Akses WiFi juga memungkinkan pelanggan untuk tetap terhibur saat mereka bepergian. Misalnya, saat menunggu meja di restoran, pelanggan dapat menggunakan WiFi untuk menjelajahi web, menggunakan media sosial, atau memeriksa email. Hal ini dapat membuat penantian menjadi lebih tertahankan dan menghasilkan pengalaman keseluruhan yang lebih baik.
Manfaat lain menyediakan WiFi di bisnis Anda adalah peningkatan efisiensi. Karyawan dapat menggunakan jaringan WiFi untuk mengakses informasi penting dan menyelesaikan tugas dengan lebih cepat, meningkatkan produktivitas, dan merampingkan operasi. Banyak restoran dan tempat pembuatan bir telah mengadopsi menu online yang dapat diakses melalui kode QR. Penting untuk menyediakan WiFi yang andal kepada pelanggan agar mereka dapat mengaksesnya tanpa masalah. Menu online juga dapat diperbarui dengan mudah dan menghilangkan kebutuhan untuk mencetak menu baru setiap kali ada perubahan. Server restoran dapat menerima pesanan di tablet atau perangkat seluler dan mengirimkannya langsung ke dapur menggunakan WiFi. Ini dapat mempercepat proses pemesanan, mengurangi kesalahan, dan meningkatkan kepuasan pelanggan secara keseluruhan. Pelanggan bahkan dapat membayar cek mereka dengan perangkat pembayaran seluler yang disediakan oleh server. Antarmuka Manajemen Cloud Alta Labs memiliki fitur kepemilikan yang sangat berguna yang dikenal sebagai Otentikasi Multi-Kata Sandi. Ini memungkinkan setiap orang di tempat Anda untuk terhubung ke nama jaringan nirkabel (SSID) yang sama, tetapi bergantung pada kata sandi yang mereka gunakan untuk terhubung, mereka akan memiliki tingkat akses jaringan yang berbeda. Jadi staf Anda mungkin memiliki akses ke semua perangkat operasi bisnis penting dengan kata sandi yang Anda berikan kepada mereka, sementara pelanggan hanya dapat mengakses web dan media sosial dengan kata sandi yang diberikan kepada mereka untuk digunakan. Mesin DPI kami bahkan dapat memblokir aplikasi atau situs web yang tidak diinginkan, sehingga Anda dapat membuat karyawan tetap fokus pada bisnis dan pelanggan dengan aman di lingkungan yang ramah keluarga.
Jelas, menawarkan WiFi kepada pelanggan adalah langkah bisnis yang cerdas dan banyak manfaatnya. Dari menarik pelanggan baru dan mempertahankan yang sudah ada hingga meningkatkan efisiensi dan meningkatkan pengalaman pelanggan, akses WiFi adalah bagian penting dari kehidupan kita sehari-hari. Jadi, jika Anda belum melakukannya, pertimbangkan untuk menyediakan WiFi bagi pelanggan Anda dan raih keuntungan dari bisnis yang lebih terhubung dan sukses. Klik di sini untuk melihat lembar data platform manajemen Alta Labs kami untuk membaca lebih lanjut tentang Otentikasi Multi-Kata Sandi, Fungsi Hotspot, dan semua fitur luar biasa lainnya yang kami tawarkan.