Garansi produk

Semua produk Alta Labs memiliki garansi terbatas selama dua tahun. Garansi Produk Alta Labs mencakup cacat bahan dan pengerjaan di setiap produk Alta Labs selama dua tahun sejak tanggal pengiriman dari Alta Labs atau tanggal pembelian eceran asli dari Reseller Alta Labs resmi. Garansi hanya berlaku untuk pembeli asli (pengguna akhir pertama) produk dan tidak untuk pemilik selanjutnya.

Kewajiban Alta Labs berdasarkan garansi ini terbatas pada memperbaiki atau mengganti komponen apa pun yang ditemukan cacat dalam materi atau pengerjaan dalam kondisi penggunaan normal dengan produk yang sama dan/atau saat ini. Produk yang akan diperbaiki atau dikembalikan berdasarkan garansi ini harus dikembalikan ke Alta Labs melalui pengecer resmi Alta Labs dengan semua biaya transportasi dan asuransi dibayar di muka. Masa garansi tidak diperpanjang jika kami memperbaiki atau mengganti produk Anda.

Ada beberapa pengecualian untuk Garansi Produk Alta Labs, termasuk namun tidak terbatas pada:

Produk yang telah disalahgunakan, dimodifikasi, atau dibongkar;
Masalah yang diakibatkan oleh penyebab eksternal seperti kecelakaan, penyalahgunaan, atau penyalahgunaan;
Penggunaan yang tidak sesuai dengan petunjuk produk Alta Labs;
Produk dengan nomor seri yang hilang atau diubah;
Produk yang wadahnya dibuka atau dirusak; atau
Masalah yang disebabkan oleh penggunaan aksesori, suku cadang, atau komponen pihak ketiga.